企業日記

混煉矽橡膠——合理的利潤支撐良好的服務

今天是2020年5月9日,星期六。做任何生意都需要有利潤。如果沒有利潤支撐的産品很大可能不會是好産品,而沒有利潤支撐的服務也不會是好服務。我們做混煉矽橡膠原材料,也需要合理的利润,之前我说过能赚5%的利润,绝对不赚6%的利润,我们最终的目的是实现与客户双方共同盈利。我们用不到5%的利润来为您提供最优的服务方案,这才是我们卖混煉矽橡膠原材料最终目的。

今天有一位老客戶李總問我:現在50度矽膠多少錢一噸?因爲李總是老客戶合作時間也比較長久了,我不假思索的給了李總最低報價。接著李總問我:XX廠家報價比你們低,你不相信我可以截圖給你看!電話剛說完李總就馬上發微信截圖給我看,確實按照李總所說該廠家價格要比我們便宜300元/噸。並且李總還責怪我混煉矽橡膠價格更新了還沒有跟他及時彙報,要求我們維持和該廠家一樣的價格。我接著跟李總解釋道:李總如果您要尋求市場最低價,我們永遠也比不過別人,因爲總會有更低的。其實我們雙方做了這麽久生意,您也應該知道,我們通常有時候比市場行情價格便宜500元/噸賣給您,但是您不能因爲一次價格報價比其他廠家高就把我們前期的努力全盤否定。我們也有我們的生産成本核算,能賺錢的生意我幹嘛不做呢?經過一番解釋,李總表示理解,但是因爲生産成本因素,李總決定暫時先去其他廠家采購混煉矽橡膠。

虽然错过了这一单生意,但是我并不后悔,因为没有利润支撑的产品也不会是什么好服务,我们只赚这300元,如果没有这几百元的利润我们就失去了利润支撑,所以我拒绝了李总。我们卖混煉矽橡膠原材料,全部坚持送货上门,不仅包括送货上门还包括替客户搬运入库,我们能自己解决的事情绝对不会让客户动手,客户只需要在收货单上签个字就行。在售后方面上,如果存在质量问题我们也是会24小时内进行解决,可以确保客户采购我们的混炼矽橡膠原材料用的舒心放心!但是如果少了一定的利潤支持,誰會願意去做虧本的生意呢?我們最終的目的是要讓利給客戶,我們在賺錢的同時客戶也在賺大錢,如果有一方沒有利潤支撐,那麽雙方買賣也就不會成了。

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文章來源:www.yint0.com

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